Cross-Border

Logistik Indonesien–Deutschland

Wir unterstützen deutsche Unternehmen bei der Einrichtung eines logistischen Setups für Indonesien sowie indonesische Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Versand- und Logistikprozesse in Deutschland bzw. Europa. Ziel ist ein effizientes, skalierbares Dienstleister-Setup – unabhängig vom Verkehrsträger.

Flexible Distributionsmodelle

Logistiklösungen entlang Ihrer Wertschöpfung

Auf Basis eines breit aufgestellten Partnernetzwerks stellen wir – abhängig von Produkt, Absatzmodell und Serviceanforderungen – passende Lösungen bereit. Diese reichen vom Direktversand bis hin zu umfangreichen Fulfillment-Strukturen inklusive Lager, Versandabwicklung und operativer Prozesssteuerung.

Ein besonderer Fokus liegt auf Konstellationen mit ausländischen Produktionsstandorten: Häufig lässt sich ein Direktversand in das jeweilige Empfangsland realisieren, während die Fakturierung weiterhin über Ihren Hauptstandort erfolgt. 

Daraus ergeben sich für Sie zwei wesentliche Vorteile: 

  • Eine schnellere Produktverfügbarkeit im Zielmarkt durch kürzere Lieferwege  
  • Kostenvorteile durch den Wegfall eines zusätzlichen Transportabschnitts (z. B. Umwege über den Hauptstandort).

Bocna Cross Border 02

Beratung & Konzeption

Auswahl und Ausgestaltung des geeigneten Versand- und Logistiksetups – abgestimmt auf Ihr Absatzmodell und die Anforderungen im Zielmarkt.

Absatzmodelle

Der Vertrieb kann über den Direktvertrieb, über Vertriebspartner oder Distributoren, über den Einzelhandel sowie über digitale Marktplätze (Marketplaces) erfolgen.

Versand- und Abwicklungsmodelle

Der Versand erfolgt per Paket-, See- oder Luftfracht und kann direkt aus der Produktion, aus einem Zentrallager oder über integrierte Fulfillment-Lösungen abgewickelt werden.

Ablaufprozess im Detail:

01Erstaufnahme & Zieldefinition

BOCNA Crossborder 03 01
01 von 08
Markt, Ziele, Anforderungen, Versandprofil.

Grundlagen schaffen: Markt, Ziele und Anforderungen

Im ersten Schritt erfassen wir Zielmarkt, Absatzmodell (Direktvertrieb, Vertriebspartner, Einzelhandel, Marketplace), geplante Volumina sowie gewünschte Servicelevel (Laufzeiten, Zustellqualität, Zeitfenster). Zusätzlich werden Produkt- und Sendungscharakteristika (Maße/Gewichte, Warenwert, Besonderheiten) strukturiert aufgenommen.

02Incoterms & Zuständigkeiten

BOCNA Crossborder 03 02
02 von 08
Verantwortlichkeiten, Importeurrolle, Eskalationswege

Klare Rollen, Risiken und Verantwortlichkeiten festlegen

Wir definieren verbindlich, wer welche Aufgaben und Risiken übernimmt: Incoterms, Importeurrolle, Zuständigkeiten für Zollabwicklung, Dokumentation, Abgaben sowie Reklamations- und Eskalationswege. Ziel ist ein eindeutiges Rollenmodell, das sowohl intern als auch gegenüber Dienstleistern belastbar ist.

03Zoll-, Import- und Dokumentationskonzept

BOCNA Crossborder 03 03
03 von 08
Prozesssichere Abwicklung, konsistente Dokumentation und Abrechnung.

Rechtssichere Zoll- und Dokumentationsprozesse definieren

Auf Basis des Rollenmodells wird die Abwicklung für Export/Import konkretisiert: benötigte Dokumente, Datenfelder, Übergabepunkte und Dienstleisterrollen (z. B. Broker/Spediteur). Der Prozess wird so gestaltet, dass Abfertigung, Nachweisführung und Abrechnung konsistent und nachvollziehbar erfolgen.

04Versand- und Dienstleister-Setup

BOCNA Crossborder 03 04
04 von 08
Paket/Luft/See, Express/Sonderprozesse, Umsetzbarkeit.

Optimales Versand- und Dienstleister-Setup gestalten

Wir konzipieren die geeignete Versandstruktur je Zielmarkt und Absatzweg – inklusive der optimalen Kombination aus Paket-, Luft- und Seefracht sowie definierten Sonderprozessen (z. B. Express, Sonderfahrten). Dabei berücksichtigen wir Laufzeitbedarf, Kostenstruktur, Servicequalität und operative Umsetzbarkeit.

05Betriebsmodell

BOCNA Crossborder 03 05
05 von 08
Direktversand vs. Fulfillment (Lieferzeit, Bestand, Retouren, Skalierung, Abrechnung)

Wirtschaftlich sinnvolles Betriebsmodell festlegen

Wir erarbeiten, ob ein Direktversand aus Produktion/Zentrallager oder eine Fulfillment-Struktur im Zielmarkt die wirtschaftlich und operativ sinnvollere Lösung ist. Bewertet werden u. a. Lieferzeitziele, Bestandsstrategie, Retourenanforderungen, Skalierbarkeit sowie die Auswirkungen auf Abrechnung und Prozesse (z. B. Fakturierung über den Hauptstandort bei Direktversand).

06Fulfillment über qualifizierte Partner

BOCNA Crossborder 03 06
06 von 08
Umsetzung in DE/ID mit klaren Serviceleveln und Verantwortlichkeiten

Skalierbares Fulfillment-Setup aufbauen

Sofern Fulfillment vorgesehen ist, erfolgt die Ausgestaltung über Kooperationspartner mit entsprechender Expertise und Qualitätsniveau in Deutschland und Indonesien. Abgedeckt werden insbesondere Lagerung, Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung, Versandabwicklung sowie – je nach Bedarf – Retourenprozesse und Multi-Channel-Anforderungen. Ziel ist ein belastbares, skalierbares Setup mit klaren Verantwortlichkeiten und definierten Serviceleveln.

07Implementierung & Pilotbetrieb

BOCNA Crossborder 03 07
07 von 08
Onboarding, Tests, Stabilisierung.

Operative Umsetzung

Nach Festlegung des Setups erfolgt die Umsetzung: Prozessdokumentation, Schnittstellen/Datenaustausch, Onboarding der Dienstleister, Testsendungen und Pilotbetrieb. In dieser Phase werden Servicelevel, Laufzeiten, Datenqualität und Abrechnung eng begleitet, bis der Regelbetrieb stabil läuft.

08Betrieb & Optimierung

BOCNA Crossborder 03 08
08 von 08
KPI-Steuerung, schnelle Korrektur von Abweichungen.

Stabilität sichern und kontinuierlich optimieren

Im laufenden Betrieb steuern wir aktiv anhand von Kosten- und Leistungskennzahlen. Abweichungen (z. B. Zuschläge, Laufzeitveränderungen, Dokumentations- oder Abrechnungsfehler) werden strukturiert adressiert und zeitnah korrigiert. Ziel ist eine dauerhaft stabile, skalierbare Cross-Border-Struktur, die mit Ihrem Wachstum mitgeht.

Direkt. Offen. Auf Augenhöhe. Im Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Ziele und nächste Schritte.

Bocna Footer 01